暫停辦理異地就醫(yī)業(yè)務(wù)通知
廣大參保群眾，各參保單位、定點醫(yī)藥機構(gòu)：
按照國家醫(yī)療保障局統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我省醫(yī)保信息平臺上線計劃，決定于2021年9月16日24時暫停運行異地就醫(yī)系統(tǒng)，并于2021年9月24日8時重新開啟系統(tǒng)。系統(tǒng)暫停期間，全省異地就醫(yī)醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)將暫停辦理，現(xiàn)就相關(guān)事項通知如下：
一、停機期間暫停異地就醫(yī)相關(guān)業(yè)務(wù)
2021年9月16日24時至2021年9月24日8時，全省各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)暫停辦理異地就醫(yī)相關(guān)業(yè)務(wù)，全省各定點醫(yī)藥機構(gòu)暫停省內(nèi)、省外異地就醫(yī)直接結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、暫停期間異地就醫(yī)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理指南
1 | 在暫停異地就醫(yī)服務(wù)期間，參保人如需辦理入院、出院手續(xù)，可先行掛賬，待系統(tǒng)恢復(fù)后補辦相關(guān)手續(xù)。 |
2 | 在暫停異地就醫(yī)服務(wù)期間，參保人如需享受長期門診及談判藥品報銷，建議在停機前完成刷卡結(jié)算。若因特殊原因無法提前刷卡結(jié)算的，停機期間可先行全額墊付，待系統(tǒng)恢復(fù)后在墊付機構(gòu)補錄刷卡信息進(jìn)行報銷。 |
3 | 在暫停異地就醫(yī)服務(wù)期間，各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)（含行政服務(wù)中心等窗口）將采取線下收取資料的方式辦理相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。 |
三、異地就醫(yī)新系統(tǒng)啟用時間
暫定于2021年9月24日8時恢復(fù)辦理異地就醫(yī)相關(guān)業(yè)務(wù)，如遇特殊情況另行通知。
四、其他事項
1 | 各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)（含行政服務(wù)中心等窗口）在停機期間辦理業(yè)務(wù)時，需做好業(yè)務(wù)受理登記，待業(yè)務(wù)恢復(fù)服務(wù)后進(jìn)行集中補錄、核發(fā)，辦結(jié)時限順延。 |
2 | 請參保人合理安排醫(yī)療保險業(yè)務(wù)申辦時間，按定點醫(yī)藥機構(gòu)的指引做好就醫(yī)安排。 |
3 | 系統(tǒng)暫停期間，鑒于部分業(yè)務(wù)將延遲辦理，請全省各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、定點醫(yī)藥機構(gòu)配合做好宣傳解釋工作。 |
4 | 在系統(tǒng)停機切換期間給廣大參保群眾帶來的不便，敬請諒解，如有疑問請向各市（區(qū)）醫(yī)保部門咨詢。 |
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陜西省醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)中心：029-89538025/89538020
西安市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)中心：029-87221359
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